Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: Juli 2026
Welkom bij Gute Laune. Door onze website te bezoeken of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden. We raden je aan deze te lezen voordat je een aankoop doet. Ben je het niet eens met deze voorwaarden, gebruik dan onze website of diensten niet.
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden gelden de volgende definities. “Wij”, “ons” en “onze” verwijzen naar Hebrides Trading B.V. “Jij” verwijst naar de gebruiker of klant van onze website. “Site” verwijst naar gutelaune.shop. “Diensten” verwijst naar alle producten, functies en functionaliteiten die via onze Site worden aangeboden.
Artikel 2 – Over ons
Gute Laune is een online modewinkel die wordt geëxploiteerd door Hebrides Trading B.V., een B.V. geregistreerd in Nederland. Onze winkel draait op het Shopify-platform.
Artikel 3 – Leeftijd en geschiktheid
Door onze Site te gebruiken, bevestig je dat je minstens 18 jaar oud bent of toestemming hebt van een ouder of wettelijke voogd. Onze winkel is uitsluitend bedoeld voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik. Commerciële doorverkoop van onze producten zonder schriftelijke toestemming is niet toegestaan. Wij behouden ons het recht voor om iedereen op elk moment en om welke reden dan ook de toegang te weigeren.
Artikel 4 – Bestellingen
Wanneer je een bestelling plaatst, doe je een aanbod tot aankoop. Wij sturen je een orderbevestiging per e-mail, maar dit vormt geen definitieve acceptatie. Je bestelling wordt pas geaccepteerd zodra deze is verzonden en je een verzendbevestiging ontvangt. Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling naar eigen inzicht te weigeren of te annuleren, waaronder in geval van vermoedelijke fraude, onjuiste informatie of voorraadproblemen. Als wij je bestelling annuleren, ontvang je een volledige terugbetaling.
Artikel 5 – Annuleringen
Moet je je bestelling annuleren? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@gutelaune.shop. Wij doen ons best om aan je verzoek te voldoen, maar kunnen annulering niet garanderen zodra een bestelling in behandeling is genomen. Is je bestelling al verzonden, dan geldt ons standaard retour- en terugbetalingsbeleid.
Artikel 6 – Producten en prijzen
Wij doen er alles aan om onze producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven, maar kleuren kunnen variëren afhankelijk van je scherminstellingen. Wij garanderen niet dat alle productbeschrijvingen volledig foutloos zijn. Prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. In geval van een duidelijke prijsfout behouden wij ons het recht voor om de bestelling te annuleren en je hierover te informeren. Wij behouden ons ook het recht voor om de verkoop van producten te beperken tot bepaalde regio’s of personen.
Artikel 7 – Betaling
Wij accepteren: iDEAL, Creditcard, Apple Pay. Alle betalingen worden veilig verwerkt via onze betaalpartners. Door je betaalgegevens in te voeren, bevestig je dat je bevoegd bent om de opgegeven betaalmethode te gebruiken. Wij bewaren je volledige betaalgegevens nooit op onze servers. Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele extra kosten die door je bank of betaalprovider in rekening worden gebracht.
Artikel 8 – Verzending en bezorging
Volledige informatie over verzending en bezorging vind je in ons Verzendbeleid op de Site. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door derden, douane of omstandigheden buiten onze controle. Zodra een pakket is overgedragen aan de vervoerder, gaat het risico over op de vervoerder. Is je pakket zoekgeraakt tijdens het transport? Neem dan contact met ons op via info@gutelaune.shop.
Artikel 9 – Retouren en terugbetalingen
Ons volledige retour- en terugbetalingsbeleid vind je op de Site. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met dit beleid. Retouren worden alleen geaccepteerd met onze voorafgaande schriftelijke goedkeuring. Raadpleeg ons retour- en terugbetalingsbeleid voor volledige details over voorwaarden, termijnen en procedures. Wij verwerken terugbetalingen binnen 7 werkdagen na ontvangst en controle van het geretourneerde artikel.
Artikel 10 – Juistheid van informatie
Wij streven ernaar de inhoud op onze Site accuraat en actueel te houden, maar wij kunnen niet garanderen dat alle informatie volledig, correct of actueel is. De inhoud wordt uitsluitend verstrekt voor algemene informatieve doeleinden. Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van onze Site op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. Beslissingen die je neemt op basis van informatie op onze Site zijn geheel voor eigen risico.
Artikel 11 – Intellectueel eigendom
Alle inhoud op gutelaune.shop, waaronder maar niet beperkt tot tekst, afbeeldingen, logo’s en grafische elementen, is het exclusieve eigendom van Gute Laune of haar leveranciers en wordt beschermd door auteursrecht en andere intellectuele-eigendomswetten. Je mag deze inhoud niet kopiëren, verspreiden, wijzigen of gebruiken zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.
Artikel 12 – Verboden gebruik
Je mag onze Site niet gebruiken voor onwettige doeleinden, om anderen aan te zetten tot illegale handelingen, om inbreuk te maken op intellectuele-eigendomsrechten, om andere gebruikers lastig te vallen of te discrimineren, om valse of misleidende informatie in te dienen, om virussen of schadelijke software te verspreiden, om persoonsgegevens van andere gebruikers te verzamelen, om spam- of phishingactiviteiten uit te voeren, of om onze beveiligingssystemen te omzeilen. Overtredingen kunnen leiden tot onmiddellijke schorsing van je toegang zonder kennisgeving.
Artikel 13 – Reacties en feedback van gebruikers
Als je reviews, suggesties, feedback of andere inhoud aan ons verstrekt via onze Site, e-mail of een ander kanaal, geef je ons het recht om die inhoud zonder beperking of vergoeding te gebruiken, te publiceren en te verspreiden. Wij zijn niet verplicht om inzendingen vertrouwelijk te behandelen of erop te reageren. Wij behouden ons het recht voor om inhoud die wij ongepast, onwettig of misleidend achten te verwijderen. Je bent zelf verantwoordelijk voor de juistheid van wat je indient.
Artikel 14 – Optionele tools van derden
Wij kunnen toegang bieden tot tools of diensten van derden waarover wij geen controle hebben. Deze tools worden aangeboden “as-is”, zonder enige garantie van onze kant. Het gebruik van dergelijke tools is geheel voor eigen risico. Wij raden je aan de voorwaarden van elke externe aanbieder te bekijken voordat je hun tools gebruikt.
Artikel 15 – Links naar derden
Onze Site kan links naar externe websites bevatten die niet door ons worden beheerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, privacypraktijken of beveiliging van die sites. Het bezoeken van externe sites is geheel voor eigen risico. Klachten over producten of diensten van derden dienen te worden gericht aan de betreffende derde partij.
Artikel 16 – Persoonsgegevens
Hoe wij met je persoonsgegevens omgaan, staat beschreven in ons Privacybeleid op de Site. Door onze Site te gebruiken, stem je in met de verwerking van je gegevens zoals beschreven in dat beleid.
Artikel 17 – Uitsluiting van garanties
Onze Site en alle producten en diensten worden aangeboden op een “as-is”- en “as-available”-basis, zonder enige vorm van garantie, expliciet of impliciet. Wij garanderen niet dat onze Site zonder onderbreking, foutloos of vrij van virussen beschikbaar zal zijn. Het gebruik van onze Site is voor eigen risico.
Artikel 18 – Beperking van aansprakelijkheid
Voor zover maximaal toegestaan door de toepasselijke wetgeving, is Hebrides Trading B.V. niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg- of punitieve schade die voortvloeit uit je gebruik van onze Site of producten. Onze totale aansprakelijkheid jegens jou voor enige claim die voortvloeit uit deze voorwaarden bedraagt niet meer dan het bedrag dat je hebt betaald voor de bestelling waarop de claim betrekking heeft.
Artikel 19 – Vrijwaring
Je gaat ermee akkoord Hebrides Trading B.V., haar leden, medewerkers en partners te vrijwaren van alle claims, schade, verliezen en kosten, waaronder redelijke juridische kosten, die voortvloeien uit je schending van deze voorwaarden, je gebruik van onze Site, of je schending van enige toepasselijke wet of de rechten van een derde.
Artikel 20 – Scheidbaarheid
Als een bepaling van deze voorwaarden onwettig of niet-afdwingbaar blijkt te zijn, wordt deze aangepast tot het minimum dat nodig is om deze geldig en afdwingbaar te maken. Alle overige bepalingen blijven volledig van kracht.
Artikel 21 – Beëindiging
Deze voorwaarden blijven van kracht totdat ze door jou of door ons worden beëindigd. Je kunt op elk moment beëindigen door het gebruik van onze Site te staken. Als je een bepaling van deze voorwaarden schendt, kunnen wij je toegang zonder kennisgeving opschorten of beëindigen. Alle verplichtingen die vóór de beëindiging zijn ontstaan, blijven van kracht.
Artikel 22 – Volledige overeenkomst
Deze algemene voorwaarden vormen, samen met ons Privacybeleid, Verzendbeleid en Retour- en terugbetalingsbeleid, de volledige overeenkomst tussen jou en ons met betrekking tot je gebruik van onze Site. Het niet afdwingen van een bepaling van deze voorwaarden houdt geen afstand van onze rechten in.
Artikel 23 – Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is het recht van Nederland van toepassing, zonder rekening te houden met beginselen van conflicterend recht. Geschillen die voortvloeien uit deze voorwaarden of je gebruik van onze Site zullen eerst in goed overleg worden opgelost. Kan er geen oplossing worden bereikt, dan worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Artikel 24 – Wijzigingen in deze voorwaarden
Wij kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze Site. Door onze Site te blijven gebruiken nadat er wijzigingen zijn aangebracht, accepteer je de bijgewerkte voorwaarden. Wij raden je aan deze pagina regelmatig te controleren.
Nog vragen?
We helpen je graag verder. Neem gerust contact met ons op via info@gutelaune.shop, dan reageren we zo snel mogelijk.
Bedrijfsgegevens
Bedrijfsnaam: Hebrides Trading B.V.
Adres: Voorstraat 117, 1931 AJ Egmond aan Zee, Nederland
KVK: 67692583
Contactgegevens
E-mail: info@gutelaune.shop
Telefoon: +31 6 30563073
Openingstijden
Maandag t/m zaterdag: 10:00–18:00 uur
Reactietijd: We streven ernaar om alle e-mails binnen 24 uur te beantwoorden.