Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: Juli 2026
Inleiding
Bij Gute Laune vinden wij jouw privacy belangrijk. In dit beleid leggen we uit welke informatie we verzamelen wanneer je onze website gebruikt, hoe we die gebruiken en welke keuzes je hebt. Het is van toepassing op alle bezoekers, klanten en gebruikers van gutelaune.shop. Door onze Site te gebruiken, ga je akkoord met dit beleid. Ben je het er niet mee eens, dan vragen we je onze Site of diensten niet te gebruiken.
Gute Laune is de online winkel van Hebrides Trading B.V., een wettelijk geregistreerd bedrijf in Nederland. Onze winkel is gebouwd op Shopify. Voor meer informatie over hoe Shopify met gegevens omgaat, ga je naar shopify.com/legal/privacy.
Welke informatie we verzamelen
Wanneer je een bestelling plaatst, een account aanmaakt of contact met ons opneemt, deel je bepaalde informatie rechtstreeks met ons. Dit omvat je naam, e-mailadres, verzend- en factuuradres en telefoonnummer. Betaalgegevens worden volledig verwerkt door onze betaalverwerkers — wij zien of bewaren je volledige kaartgegevens nooit op onze servers.
Wanneer je onze Site bezoekt, verzamelen we ook automatisch bepaalde informatie. Dit omvat je IP-adres, browsertype, apparaat- en besturingssysteemgegevens, welke pagina’s je bezoekt, hoe lang je blijft, en waar je vandaan kwam voordat je op onze Site terechtkwam.
Wij kunnen ook informatie over jou ontvangen van derden zoals advertentienetwerken, analyseproviders en betaalverwerkers, op basis van de diensten die zij aan ons leveren.
Hoe we je informatie gebruiken
Wij gebruiken de verzamelde informatie om je bestellingen uit te voeren en te verzenden, je orderbevestigingen, verzendupdates en bezorgmeldingen te sturen, klantenserviceverzoeken af te handelen, betalingen veilig te verwerken, fraude te detecteren en te voorkomen, en de algehele ervaring op onze website te verbeteren. Als je je hiervoor hebt aangemeld, kunnen we je ook marketingmails sturen met aanbiedingen en updates.
Betalingsverwerking
Wij accepteren: iDEAL, Creditcard, Apple Pay. Elke transactie is beveiligd met SSL-encryptie en wordt verwerkt via vertrouwde betaalproviders. Wij bewaren je volledige betaalgegevens nooit aan onze kant.
Marketingcommunicatie
Als je je hebt aangemeld voor marketingmails, sturen we je af en toe aanbiedingen, nieuws of updates van Gute Laune. Je kunt je op elk moment afmelden door op de afmeldlink onderaan een van onze e-mails te klikken. Houd er rekening mee dat afmelden voor marketingmails geen invloed heeft op transactionele e-mails over je bestellingen.
Cookies en trackingtechnologieën
Wij gebruiken cookies, pixels en vergelijkbare trackingtechnologieën om je voorkeuren en winkelwagen te onthouden, te begrijpen hoe bezoekers onze Site gebruiken, de prestaties van onze marketingcampagnes te meten, en je relevante advertenties te tonen op onze Site en elders op internet.
Wij werken samen met Google om advertenties te tonen op onze Site en op het web, waaronder remarketingadvertenties die zijn gebaseerd op je eerdere bezoeken aan gutelaune.shop. Google gebruikt hiervoor de DoubleClick-cookie. Je kunt je afmelden voor de advertentiecookies van Google via adssettings.google.com. Je kunt je ook afmelden voor advertentiecookies van derden via optout.aboutads.info of het Network Advertising Initiative via optout.networkadvertising.org.
Je kunt cookies op elk moment beheren of uitschakelen via je browserinstellingen, al kan het uitschakelen ervan invloed hebben op de werking van onderdelen van onze Site.
Global Privacy Control (GPC)
Wij herkennen het Global Privacy Control-signaal. Als je browser GPC heeft ingeschakeld, behandelen we dit als een verzoek om je af te melden voor gerichte advertenties en het delen van gegevens voor die browser en dat apparaat.
Do Not Track
Onze Site reageert niet op Do Not Track-signalen van browsers, omdat er momenteel geen industriebrede standaard is voor de interpretatie daarvan. Wij honoreren echter wel GPC-signalen en de hierboven vermelde afmeldopties.
Hoe we je informatie delen
Wij verkopen of verhuren je persoonsgegevens niet aan derden voor hun eigen marketingdoeleinden. Wij delen je gegevens uitsluitend met de partners die we nodig hebben om ons bedrijf goed te laten draaien. Dit omvat Shopify voor onze e-commerce-infrastructuur, onze betaalverwerkers, verzend- en fulfilmentpartners, Google en andere advertentiepartners, en analyseproviders. Elke partner met wie wij werken, is contractueel verplicht om je gegevens veilig te behandelen en alleen te gebruiken voor de doeleinden die we hebben afgesproken. Wij kunnen je informatie ook delen wanneer dit wettelijk verplicht is, bijvoorbeeld in reactie op een geldige dagvaarding, gerechtelijk bevel of overheidsverzoek.
Google Ads en remarketing
Gute Laune gebruikt Google Ads om onze producten online te adverteren. Via remarketing kan Google advertenties van Gute Laune tonen aan mensen die onze Site eerder hebben bezocht, op andere websites en apps op internet. Je kunt je op elk moment afmelden voor gepersonaliseerde Google-advertenties via adssettings.google.com. Om te begrijpen hoe Google gegevens gebruikt in verband met onze Site, ga je naar google.com/policies/privacy/partners.
Internationale gegevensoverdracht
Gute Laune is gevestigd in Nederland. Wanneer je onze Site gebruikt, kunnen je persoonsgegevens worden opgeslagen en verwerkt in Nederland of in andere landen waar onze dienstverleners actief zijn. Door onze Site te gebruiken, erken je dit en stem je hiermee in.
Bewaartermijn
Wij bewaren je persoonsgegevens zolang als nodig is om het doel te vervullen waarvoor ze zijn verzameld, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen en onze overeenkomsten af te dwingen. Zodra je informatie niet langer nodig is, verwijderen we deze.
Jouw privacyrechten
Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je verschillende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens. Je hebt het recht op inzage in de gegevens die wij over je verwerken, het recht om onjuiste gegevens te laten corrigeren en het recht om je gegevens te laten verwijderen. Daarnaast heb je het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen, het recht op beperking van de verwerking, het recht om je gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen (dataportabiliteit), en het recht om een eerder gegeven toestemming op elk moment weer in te trekken.
Wil je een van deze rechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op via info@gutelaune.shop. Wij reageren binnen de wettelijke termijn van maximaal één maand op je verzoek. Waar je je ook bevindt, je bent altijd welkom om contact met ons op te nemen over je persoonsgegevens.
Klachten en geschillenbeslechting
Heb je een klacht over hoe wij met je persoonsgegevens zijn omgegaan? Mail ons dan via info@gutelaune.shop. Wij streven ernaar klachten binnen 10 werkdagen te beantwoorden en op te lossen. Ben je niet tevreden met onze reactie, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
Beveiliging
Wij gebruiken redelijke technische en organisatorische maatregelen om je informatie te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik of wijziging. Gegevens die je naar ons stuurt, worden beschermd met SSL/TLS-encryptie. Toch is geen enkele methode van internettransmissie volledig risicovrij en kunnen wij absolute veiligheid niet garanderen. We raden je aan geen gevoelige persoonsgegevens te delen via onbeveiligde kanalen.
Privacy van kinderen
Onze Site is niet gericht op kinderen onder de 16 jaar en wij verzamelen niet bewust hun persoonsgegevens. Als we ontdekken dat een kind onder de 16 jaar zonder toestemming van een ouder informatie aan ons heeft verstrekt, verwijderen we deze zo snel mogelijk. Denk je dat dit is gebeurd? Neem dan contact met ons op via info@gutelaune.shop.
Wijzigingen in dit beleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wanneer we dat doen, wordt de herziene versie op onze Site geplaatst met een bijgewerkte datum bovenaan. We raden je aan regelmatig terug te komen. Wijzigingen worden van kracht vanaf de datum waarop ze worden geplaatst en gelden alleen voor informatie die na die datum is verzameld.
Nog vragen?
We helpen je graag verder. Neem gerust contact met ons op via info@gutelaune.shop, dan reageren we zo snel mogelijk.
Bedrijfsgegevens
Bedrijfsnaam: Hebrides Trading B.V.
Adres: Voorstraat 117, 1931 AJ Egmond aan Zee, Nederland
KVK: 67692583
Contactgegevens
E-mail: info@gutelaune.shop
Telefoon: +31 6 30563073
Openingstijden
Maandag t/m zaterdag: 10:00–18:00 uur
Reactietijd: We streven ernaar om alle e-mails binnen 24 uur te beantwoorden.